La première chose qui nous vient à l’esprit lorsqu’on évoque la résiliation d’abonnement, c’est la complexité de la procédure. Que les détenteurs d’un abonnement NRJ mobile se rassure, la procédure de résiliation... Lire la suite »
Il existe plusieurs situations impliquant l’activation d’une nouvelle carte SIM chez SFR : le renouvellement mobile SFR avec l’iPhone 4 qui implique une micro SIM la perte de votre mobile impliquant la... Lire la suite »
Vous êtes client chez Virgin Mobile et vous souhaitez résilier votre abonnement ? Voici en détail la marche à suivre pour résilier votre abonnement étape par étape. Que vous soyez détenteur d’un forfait... Lire la suite »
Lors de votre achat de votre mobile auprès de votre espace SFR, vous avez peut-être souscrit une assurance SPB pour votre mobile parfois sans en connaître les clauses et vous souhaitez la... Lire la suite »
Vous avez tous un jour entendu parler des MVNO. Mais que signifie ce cigle bien étrange ? MVNO signifie : Mobile Virtual Network Operator et qu’on pourrait traduire par opérateur mobile virtuel,... Lire la suite »
Vous avez tous un jour entendu l’expression « portabilité du numéro« . Mais qu’est ce que cela signifie réellement ? Avec des mots simples, la portabilité du numéro c’est le fait de changer d’opérateur... Lire la suite »
A la fin de son abonnement Orange, on est en droit de demander la résiliation afin de mettre fin à sa ligne, ou d’aller chez un autre opérateur. Nous allons vous expliquer... Lire la suite »
Vous recherchez un modèle de lettre de résiliation pour votre abonnement SFR, Bouygues ou Orange ? Vous trouverez ci-dessous un modèle vierge de lettre de résiliation mobile, qu’il suffira de personnaliser selon... Lire la suite »
Quand on veut résilier son abonnement Bouygues, cela peut être le parcours du combattant si l’on est confronté pour la première fois à une procédure de ce type. Nous allons vous expliquer... Lire la suite »
Voici la liste des numéros utiles Orange pour appeler les différents services de l’opérateur Orange Mobile. Ceci vous permettra de pouvoir joindre le service clients Orange ou Mobicarte, de suivre votre consommation... Lire la suite »