Créer un site web ne suffit plus, il faut aussi veiller à ce qu’il soit attractif et retienne l’attention des visiteurs qui le consulte. Le tunnel de vente est une des parties clés, nécessitant une analyse particulière. En matière d’optimisation des interfaces (boutique e-commerce, site vitrine, site de demande de devis, application mobile…), l’A/B testing est une étape obligatoire afin d’apporter les optimisations nécessaires, dans le but d’améliorer la transformation des internautes en clients.
Qu’est-ce qu’un test A/B ou un test fractionné ? Définition et signification
Un test A/B, ou split test, est une méthode d’expérimentation marketing où deux versions d’une page Web sont présentées aux utilisateurs de manière aléatoire, et où une analyse statistique est utilisée pour déterminer la version la plus performante.
Le test A/B est un outil essentiel pour tout spécialiste du marketing qui cherche à améliorer son taux de conversion. En effectuant des expériences sur différents éléments de votre page Web, vous pouvez déterminer quels changements entraînent la plus grande amélioration des conversions.
Par exemple, vous pouvez tester deux titres différents pour votre page d’accueil afin de voir lequel incite le plus de personnes à cliquer sur les pages de produits. Vous pouvez également tester différents boutons d’appel à l’action pour voir quelle couleur incite le plus de personnes à agir.
Les tests A/B peuvent être utilisés pour tout élément de votre site Web ou de votre page de renvoi susceptible d’influencer les taux de conversion. L’essentiel est de concevoir des expériences qui vous donneront des indications précieuses sur ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.
Comment fonctionne un test AB ou un split test A/B ? Quel type d’outil utilise-t-on pour cela ?
Un AB test, également connu sous le nom de split test, est une méthode qui consiste à comparer deux versions d’une page web pour voir laquelle est la plus performante. L’objectif est d’améliorer les performances de la page en apportant des modifications en fonction de la réaction des utilisateurs.
Il existe de nombreuses façons de mettre en place un test AB, mais la plus courante consiste à utiliser deux URL distinctes pour chaque version de la page testée. Une URL servira de contrôle, tandis que l’autre sera utilisée à des fins de test. Les visiteurs sont ensuite assignés de manière aléatoire à l’une ou l’autre URL, et leur comportement sur chaque page est suivi.
Les résultats d’un test AB peuvent vous en apprendre beaucoup sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec vos pages Web et sur les changements que vous pouvez apporter pour améliorer les conversions ou d’autres objectifs. Par exemple, si vous identifiez un taux d’abandon de panier important sur votre e-shop, il vous permettra de tester des modifications afin de voir si elles ont un effet positif ou non. Cependant, il est important de noter que les tests AB ne doivent être utilisés que pour tester des hypothèses spécifiques ; ils ne peuvent pas vous donner des indications générales sur le comportement des utilisateurs.
Il existe de nombreux outils différents qui peuvent être utilisés pour exécuter des AB tests ; celui que vous choisirez dépendra de vos besoins et objectifs spécifiques. Parmi les options populaires, citons AB Tasty, Kameleeon, Content Square, Google Analytics Content Experiments, Visual Website Optimizer (VWO) et Optimizely.
Quels types d’entreprises effectuent des tests fractionnés AB ? Dans quel secteur et quelle industrie ?
Le test fractionné AB est une méthode populaire permettant aux entreprises de tester différentes versions de leurs produits ou services afin de déterminer laquelle est la plus efficace. Ce type de test peut être effectué dans n’importe quel secteur ou industrie, et est souvent utilisé par les entreprises qui cherchent à améliorer leurs taux de conversion. Parmi les secteurs et les industries les plus courants qui utilisent les tests fractionnés AB, on trouve le e-commerce, la génération de leads, le SaaS et le B2B.
Les atouts de l’ab testing
Nous vous l’avons dit, l’ab testing permet de tester le comportement des visiteurs sur le site, afin de le rendre plus attractif. Ainsi, cela va contribuer à fidéliser les utilisateurs en répondant directement à leurs besoins. Cela va également contribuer à attirer de nouveaux visiteurs. Mais qu’est-ce que cela va vous apporter réellement ?
L’ab testing est un outil indispensable pour en savoir plus sur la population qui visite votre site. Les informations recueillies permettent d’analyser leur comportement sur le site, vous permettant ensuite d’apporter des améliorations. Mais ce n’est pas tout. L’ab testing va également vous être utile pour
- réduire les risques en faisant des tests préalables avant de prendre une décision
- faire des économies, en évitant de dépenser pour des actions qui ne fonctionnent pas ou peu
- gagner du temps dans la mise en place de vos stratégies et communications
Si vous désirez améliorer votre taux de conversion et générer un meilleur chiffre d’affaires, vous savez ce qu’il vous reste à faire. Bien entendu, vous devez appliquer une méthodologie stricte pour sa mise en place. Nous vous invitons à vous renseigner à cet endroit, si vous désirez en savoir plus sur l’ab testing et sa méthodologie.