Rattacher une ligne mobile à votre Freebox permet de bénéficier d’avantages exclusifs offerts par Free. En associant vos forfaits mobiles Free à votre abonnement internet, vous pouvez profiter de réductions importantes sur vos factures mobiles et d’une gestion simplifiée de vos abonnements depuis un seul et même espace client.
Ce regroupement d’abonnements est particulièrement intéressant pour les familles ou les foyers équipés de plusieurs lignes mobiles, mais aussi pour les utilisateurs individuels qui souhaitent optimiser leurs dépenses téléphoniques.
Conditions pour rattacher une ligne mobile à votre Freebox
Avant de commencer la procédure, assurez-vous de répondre aux conditions suivantes :
Vous devez être titulaire de la ligne mobile Free et de la Freebox à laquelle vous souhaitez rattacher la ligne.
Votre ligne mobile doit être active et rattachée au même espace abonné Free que votre Freebox.
Si vous avez plusieurs lignes mobiles chez Free, vous pouvez les rattacher toutes à la même Freebox, sous réserve que chaque ligne soit associée à votre compte client.
Les avantages du rattachement de la ligne mobile
Le rattachement d’une ligne mobile à votre Freebox vous permet de bénéficier des avantages suivants :
Réductions sur les forfaits mobiles
- Pour les abonnés Freebox Pop, le forfait Free 5G illimité passe de 19,99 € à 9,99 € par mois.
- Pour les abonnés Freebox Révolution, Delta ou Mini 4K, vous bénéficiez également de réductions avantageuses sur vos forfaits.
Gestion centralisée des abonnements
- Vous pouvez consulter et gérer vos offres internet et mobiles depuis un même espace abonné.
- Les factures sont regroupées pour une meilleure visibilité de vos dépenses.
Optimisation du budget familial
- En rattachant plusieurs lignes mobiles, vous centralisez les facturations et profitez de réductions supplémentaires.
Comment rattacher votre ligne mobile à votre Freebox ?
Le processus est simple et rapide. Suivez les étapes ci-dessous pour rattacher votre ligne mobile à votre abonnement Freebox.
Étape 1 : Accéder à votre espace abonné Freebox
- Rendez-vous sur le site officiel de Free
- Cliquez sur « Espace abonné » en haut à droite de l’écran.
- Identifiez-vous avec vos identifiants Freebox (numéro de téléphone ou identifiant et mot de passe).
Étape 2 : Ajouter votre ligne mobile
- Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « Mon abonnement ».
- Cliquez sur « Gérer mes lignes mobiles ».
- Sélectionnez l’option « Ajouter une ligne mobile ».
Étape 3 : Saisir les informations de la ligne
- Indiquez le numéro de téléphone mobile Free que vous souhaitez rattacher.
- Entrez les identifiants de l’espace abonné mobile (adresse e-mail ou numéro et mot de passe).
- Cliquez sur « Valider » pour finaliser l’opération.
Étape 4 : Vérification de l’association
- Une fois la demande validée, un message de confirmation s’affiche à l’écran.
- Vous pouvez vérifier le rattachement effectif de la ligne depuis votre espace abonné Freebox.
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Que faire en cas de problème de synchronisation ?
Si vous rencontrez des difficultés lors du rattachement de votre ligne mobile, voici quelques conseils pour vous aider :
Vérifiez vos identifiants
Assurez-vous que les identifiants Freebox et mobile sont corrects et que les deux comptes sont bien associés à la même adresse e-mail de contact.
Contactez l’assistance Free
Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le service client Free via le 3244 ou depuis votre espace abonné. Vous pouvez également vous rendre dans une boutique Free pour obtenir de l’aide.
Vérifiez la compatibilité des offres
Certains abonnements mobiles Free peuvent ne pas être compatibles avec le rattachement à une Freebox spécifique. Vérifiez les conditions d’éligibilité sur le site de Free.