Récemment publiée, la mise à jour Windows 11 nommée KB5039302 de provoque de nombreux problèmes, rendant certains ordinateurs incapables de démarrer correctement. Découvrons ensemble les détails de ces désagréments et les recommandations actuelles.
Problèmes rencontrés avec la mise à jour KB5039302
La mise à jour KB5039302, déployée le 26 juin 2024, devait apporter de nouvelles fonctionnalités telles que l’intégration des services Microsoft dans le menu Démarrer et l’ajout du bouton Afficher le bureau dans la barre des tâches. Cependant, cette mise à jour a également entraîné des bogues importants. Plusieurs utilisateurs ont rapporté des plantages et des redémarrages en boucle, rendant leurs ordinateurs inutilisables.
Microsoft a confirmé que ces problèmes sont liés à la mise à jour KB5039302. Dans un post de blog, l’entreprise a expliqué que certains appareils peuvent ne plus démarrer après l’installation de cette mise à jour.
Quel impact sur votre ordinateur Windows 11 ?
À l’heure actuelle, aucune solution de contournement n’a été identifiée pour résoudre ces problèmes. La version Famille de Windows 11 semble moins affectée, mais les utilisateurs de versions professionnelles, notamment ceux utilisant des outils de machines virtuelles et des fonctionnalités de virtualisation imbriquées comme CloudPC, DevBox et Azure Virtual Desktop, sont particulièrement vulnérables.
La firme de Redmond a précisé que « ce problème est plus susceptible d’affecter les appareils utilisant des outils de machines virtuelles et des fonctionnalités de virtualisation imbriquées ». Microsoft travaille actuellement à identifier les conditions précises déclenchant ces problèmes afin de proposer un correctif.
Les mesures prises par Microsoft
En réponse à ces nombreux signalements, Microsoft a suspendu temporairement le déploiement de la mise à jour KB5039302. L’entreprise s’efforce de résoudre ces bugs pour garantir la stabilité et la fiabilité du système d’exploitation. Les utilisateurs sont invités à patienter jusqu’à l’annonce d’un correctif officiel.
Il est recommandé de ne pas installer la mise à jour KB5039302 pour le moment, afin d’éviter les risques de plantages et de redémarrages intempestifs. Restez vigilant et suivez les prochaines communications de Microsoft pour être informé des solutions proposées.
Source : https://learn.microsoft.com/fr-fr/windows/release-health/status-windows-11-23H2#2831msgdesc