Vous êtes détenteurs d’un forfait Bloqué Universal Mobile et vous envisagez de résilier votre abonnement ? Voici, étape par étape, le mode opératoire pour résilier votre abonnement.
Il existe divers abonnements :
– Forfait Universal Mobile Bouygues
– Forfait Universal Mobile « série limitée jeux » 1h
– Forfait Universal Mobile « Pour être connecté » 40 min ou 1h
– Forfait Universal Mobile « Pour s’éclater » 1H, 1h30 et 2h
– Forfait Universal Mobile pour Blackberry 1h, 1h30
– Forfait Universal Mobile pour Iphone 1h30
Tous ces abonnements sont soumis aux même conditions de résiliation.
Résiliation d’un abonnement Universal Mobile par courrier :
La procédure est simple et se compose de 3 étapes :
1) Rédaction du courrier resiliation Universal mobile
Rédigez votre courrier et mentionnez-y vos coordonnées complètes (Nom, Prénom, Adresse postale, Ville), votre numéro d’appel Universal Mobile que vous résiliez, le numéro de contrat qui se trouve sur toutes vos factures. Il est vraiment important que vous précisiez que vous souhaitez que la résiliation de votre abonnement soit effective dès la réception de votre courrier.
Adresse de résiliation Universal Mobile :
UNIVERSAL MOBILE
Service résiliation
60436 Noailles Cedex
2) Envoi de votre courrier par recommandé avec A/R
Très important : Envoyez votre courrier de résiliation par recommandé avec un accusé de réception (A/R), qui sera votre unique preuve d’envoi