La société mère d’Hubside Store, spécialisée dans la téléphonie en France, a été placée en liquidation judiciaire. Après plusieurs mois de procédures judiciaires et d’accusations de pratiques commerciales illicites, cette décision marque la fin d’une longue bataille juridique. Découvrons les détails de cette affaire qui a secoué le secteur.
Les raisons de la chute d’Hubside Store
Hubside Store, filiale du groupe Indexia, a été accusée de ventes abusives et de pratiques commerciales illicites. De nombreux clients ont rapporté des prélèvements non consentis sur leurs comptes bancaires après avoir souscrit des abonnements et assurances multimédias. Les témoignages révèlent que ces prélèvements pouvaient atteindre des centaines, voire des milliers d’euros.
En avril 2024 dernier, la SFAM, une compagnie d’assurance appartenant au même groupe, avait déjà été sanctionnée pour des faits similaires. L’Ursaaf réclamait alors à l’entreprise 12 millions d’euros d’impayés, et de nombreux employés étaient en conflit avec la direction pour des salaires non versés et des primes impayées.
Les conséquences pour le groupe Indexia
La situation s’est aggravée pour Indexia, avec la perte en 2019 de son partenariat avec la Fnac et la disparition de son agrément de société d’assurance en 2023. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) avait infligé une amende de 10 millions d’euros à la SFAM pour pratiques commerciales trompeuses.
La justice a estimé que les magasins Hubside ont mis en place des pratiques similaires à celles de la SFAM, rendant la résiliation des contrats particulièrement difficile. Le PDG d’Indexia est accusé d’avoir trompé les salariés et fait plus d’un millier de victimes. Il sera jugé devant le tribunal correctionnel le 23 septembre 2024 prochain et risque une amende de 300 000 euros ainsi qu’une interdiction de gestion de société.
Les conséquences pour les clients et l’avenir d’Hubside Store
Les sites de Indexia et Hubside Store sont hors service depuis plusieurs jours, laissant les clients dans l’incertitude quant à l’avenir de leurs contrats et abonnements. Les magasins physiques, au nombre d’une trentaine en France, sont également fermés. La justice poursuit son enquête pour déterminer l’ampleur des pratiques abusives et assurer une réparation aux victimes.
La liquidation judiciaire d’Hubside Store marque la fin d’une entreprise controversée, mise en cause pour des pratiques commerciales peu scrupuleuses.