La Freebox Pop est compatible avec de nombreuses technologies de diffusion, mais certains utilisateurs rencontrent des difficultés lorsqu’ils essaient d’utiliser AirPlay pour diffuser du contenu depuis un appareil Apple (iPhone, iPad, Mac). Cette fonctionnalité, censée permettre un partage fluide d’écran ou de contenu multimédia, peut cesser de fonctionner ou être invisible sur le réseau.
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce dysfonctionnement : paramètres réseau inadaptés, mise à jour manquante, incompatibilité temporaire ou problème logiciel. Heureusement, dans la plupart des cas, quelques réglages simples suffisent à rétablir la connexion entre votre appareil Apple et la Freebox Pop.
Vérifier les conditions de base pour activer AirPlay sur Freebox
Avant toute chose, il faut s’assurer que la Freebox Player (le décodeur TV Pop) prend bien en charge la diffusion via AirPlay. Cette option repose sur l’application OQEE ou sur des services tiers comme AirScreen, selon votre configuration.
Voici les points à valider en priorité :
- Les deux appareils (Freebox et iPhone/Mac) doivent être connectés au même réseau Wi-Fi, et non à un Wi-Fi invité.
- L’option AirPlay/DLNA doit être activée dans les paramètres réseau ou dans l’application utilisée.
- L’Apple TV n’est pas nécessaire, mais certaines versions de Freebox requièrent une app de réception compatible avec AirPlay, que vous pouvez installer via le Play Store Android TV de la Freebox Pop.
Si l’un de ces éléments n’est pas respecté, la diffusion sans fil échouera systématiquement.
Redémarrer les appareils : une solution souvent efficace
Un simple redémarrage peut parfois rétablir la détection AirPlay. Commencez par :
- Éteindre et rallumer la Freebox Pop Player (attendez une minute avant de la rallumer).
- Redémarrer votre iPhone, iPad ou Mac.
- Si besoin, redémarrer également le modem Freebox Server.
Ce type de dysfonctionnement peut venir d’un cache réseau bloqué, d’un bug temporaire du système ou d’un conflit d’adresse IP. Un redémarrage remet souvent les choses en ordre.
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Mettre à jour les logiciels de la Freebox et des appareils Apple
AirPlay repose sur des protocoles mis à jour régulièrement par Apple. Il est donc indispensable d’avoir :
- Une version récente d’iOS, iPadOS ou macOS.
- Une version à jour de la Freebox Pop (via l’interface Freebox OS ou l’application Freebox Connect).
- Si vous utilisez une application comme AirScreen, pensez à la mettre à jour via le Google Play Store sur la Freebox.
Un trop grand décalage entre les versions logicielles peut empêcher la détection ou l’authentification des appareils entre eux.
Installer une application compatible AirPlay sur la Freebox Pop
Nativement, la Freebox Pop ne propose pas une compatibilité totale avec AirPlay, comme peut le faire une Apple TV. Cependant, il est possible d’installer une application compatible, comme :
- AirScreen : disponible sur le Google Play Store de la Freebox Pop. Elle transforme le décodeur en récepteur AirPlay.
- AirPin(PRO) : autre application qui fonctionne bien avec iOS pour la diffusion vidéo/audio.
Une fois l’application installée, ouvrez-la sur la Freebox, puis essayez d’envoyer un contenu depuis votre iPhone ou iPad via AirPlay. Le nom de la Freebox doit apparaître dans la liste des appareils disponibles.
Réinitialiser les paramètres réseau si AirPlay reste invisible
Si la Freebox n’est toujours pas détectée, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau :
- Sur iPhone : allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
- Sur la Freebox : vérifiez dans Freebox OS ou via l’application Freebox Connect que les services DLNA ou AirPlay ne sont pas bloqués par le pare-feu ou par une mauvaise configuration.
Attention, cette opération supprimera les réseaux Wi-Fi enregistrés sur votre iPhone. Elle permet souvent de corriger des conflits réseau qui empêchent la connexion.
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Activer la découverte réseau sur iPhone et Freebox
AirPlay repose sur un protocole de détection automatique appelé Bonjour (Zeroconf). Si cette détection est bloquée :
- Vérifiez que le Bluetooth est activé sur l’iPhone ou l’iPad.
- Vérifiez que le réseau Wi-Fi n’est pas en mode isolé sur la Freebox (mode invité ou configuration avancée).
- Activez la découverte automatique des appareils dans les paramètres réseau si vous utilisez un routeur tiers.
Un blocage réseau ou un filtre MAC peut aussi empêcher les appareils Apple de repérer la Freebox.
AirPlay fonctionne mal : quelles alternatives utiliser ?
Si, malgré toutes ces vérifications, AirPlay reste instable ou inutilisable, il existe plusieurs solutions de remplacement :
- Chromecast : la Freebox Pop prend en charge Google Cast. Vous pouvez partager l’écran ou envoyer du contenu depuis iPhone via les apps compatibles.
- Câble HDMI avec adaptateur Lightning ou USB-C : une solution directe et fiable.
- Plex, VLC ou Kodi : ces applications permettent le partage de fichiers multimédia sans dépendre d’AirPlay.