Acheter un smartphone reconditionné sur Blackmarket (Back Market) peut être un bon moyen de faire des économies. Mais tous les modèles disponibles n’offrent pas les mêmes garanties de longévité ou de compatibilité avec les usages actuels. Entre batteries fatiguées, absence de mises à jour et composants obsolètes, certains téléphones posent plus de problèmes qu’ils n’en résolvent.
Modèles trop anciens : des performances qui ne suivent plus
Les smartphones sortis avant 2018 accusent un net retard, non seulement en matière de rapidité, mais aussi de compatibilité avec les dernières versions d’applications. C’est notamment le cas de modèles comme l’iPhone 6, 6S ou SE première génération, ou encore les Samsung Galaxy S7 et S8.
Sur ces appareils, la gestion multitâche devient lente, les animations perdent en fluidité, et certaines applis bancaires ou de messagerie ne fonctionnent tout simplement plus. iOS 15, par exemple, n’est plus supporté par les iPhones antérieurs à la génération 7, ce qui exclut les mises à jour de sécurité essentielles à une utilisation sans risque.
Blackmarket propose encore ces modèles dans ses catalogues, parfois à des prix très attractifs, mais leur usage réel en 2025 devient très limité.
Problèmes fréquents de batterie sur les modèles vieillissants
Même avec un reconditionnement certifié, la capacité réelle de la batterie reste souvent inférieure à celle d’un modèle neuf. Pour les téléphones anciens comme les iPhone 7 ou Galaxy A10, les batteries changées ne sont pas toujours d’origine constructeur. Résultat : l’autonomie fond rapidement, surtout si l’utilisateur installe des applications exigeantes ou utilise la 4G intensément.
Des tests indépendants réalisés par Que Choisir en 2024 indiquent que certains smartphones reconditionnés affichaient une autonomie réduite de 30 à 50 % par rapport aux modèles neufs, même après remplacement de la batterie.
Si vous devez recharger votre appareil deux à trois fois par jour, même un petit prix devient un mauvais investissement.
Risque de blocage logiciel ou absence de support technique
Certains smartphones disponibles sur Blackmarket, notamment les modèles Xiaomi ou Huawei anciens, sont vendus sans mise à jour système ni support technique. Cela signifie :
- Une incompatibilité avec certaines applications bancaires
- Une absence de correctifs de sécurité
- L’impossibilité de connecter des accessoires récents
Les modèles Huawei P20 Lite ou Honor 9 souffrent aussi de restrictions liées à l’accès aux services Google, suite aux sanctions américaines. Cela limite considérablement leur utilisation hors de Chine, même pour des usages simples comme Gmail, Maps ou Google Drive.
Dans ces cas, le prix réduit cache des limitations lourdes au quotidien, surtout si vous utilisez votre téléphone pour le travail ou des démarches administratives.
Prix attractif mais valeur d’usage très faible
Un modèle affiché à 89 € ou 109 € peut sembler intéressant. Mais si l’appareil ralentit dès l’ouverture de deux applications, chauffe rapidement et peine à faire tourner des apps basiques, l’expérience utilisateur est vite dégradée.
Acheter un téléphone trop vieux revient à s’offrir un appareil limité à des fonctions secondaires : appels, SMS et navigation très légère. Si votre objectif est d’utiliser Instagram, TikTok, WhatsApp ou même de regarder YouTube sans bugs, ces modèles ne suffiront pas.
Il est donc préférable de rajouter 30 à 50 € pour viser un modèle plus récent de gamme intermédiaire, comme un iPhone XR, un Galaxy A52 ou un Pixel 4a, qui offrent encore plusieurs années de compatibilité avec les mises à jour.
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Problèmes de compatibilité réseau selon les modèles
Certains téléphones reconditionnés sur Blackmarket proviennent de marchés non européens. Résultat : des bandes de fréquences manquent pour les réseaux 4G ou 5G français, ce qui dégrade la qualité des appels ou la vitesse de navigation mobile.
C’est notamment le cas de certains modèles asiatiques de Xiaomi Redmi Note, ou encore de versions américaines de Samsung Galaxy Note 9. Ces téléphones fonctionnent, mais le signal mobile est instable, en particulier en zone rurale.
Avant d’acheter, il est crucial de vérifier les références exactes du produit (numéro de modèle) et leur compatibilité avec les bandes 700, 800 et 1800 MHz, utilisées en France.