Depuis la fin du mois d’août, de nombreux utilisateurs de Windows 11 et Windows Server 2025 sont confrontés à des difficultés de connexion suite à l’application de nouvelles mesures de sécurité. Ces complications, liées à des identifiants de sécurité en double, perturbent les protocoles d’authentification. Découvrez comment Microsoft propose de résoudre ces problèmes pour garantir une expérience utilisateur fluide.
Les 3 infos à ne pas manquer
- Les problèmes de connexion ont commencé après les mises à jour KB5064081 et KB5065426.
- Les identifiants de sécurité (SID) en double sont responsables de ces erreurs.
- Microsoft recommande de reconstruire les appareils affectés pour résoudre ces problèmes.
Problèmes de connexion causés par les mises à jour
Depuis la fin du mois d’août, les utilisateurs de Windows 11 et Windows Server 2025 ont signalé des difficultés de connexion. Ces problèmes sont apparus après l’installation des mises à jour KB5064081 et KB5065426, publiées respectivement le 29 août et le 9 septembre. Les nouvelles mesures de sécurité introduites ont perturbé les protocoles d’authentification, particulièrement lorsque des Security ID (SID) en double sont présents sur les appareils.
Impact des SIDs en double sur l’authentification
Les SIDs en double ont causé des erreurs d’authentification, obligeant les utilisateurs à saisir à plusieurs reprises leurs identifiants sans succès. De plus, l’accès aux dossiers réseau partagés et aux connexions Bureau à distance a été compromis. Ces difficultés ont été accompagnées de messages d’erreur dans l’Observateur d’événements, même lorsque des identifiants valides étaient utilisés.
Solutions proposées par Microsoft
Pour résoudre ces problèmes, Microsoft conseille de reconstruire les appareils concernés afin d’assurer que chaque SID soit unique. L’entreprise a mis à disposition des ressources sur sa page de support pour guider les administrateurs système dans ce processus. Il est également recommandé de vérifier la présence de SIDs en double sur les systèmes avant d’installer les mises à jour de sécurité.
Contexte sur les mises à jour de sécurité de Microsoft
Microsoft publie régulièrement des mises à jour de sécurité pour renforcer la protection des systèmes d’exploitation Windows contre les menaces potentielles. Ces mises à jour visent à corriger les vulnérabilités et à améliorer les protocoles d’authentification. Cependant, comme le montre cette récente situation, ces améliorations peuvent parfois introduire des complications imprévues, nécessitant des ajustements supplémentaires pour garantir une sécurité optimale sans compromettre l’expérience utilisateur.